Jusqu'où ira la malhonnêteté ?
Publié le vendredi 15 janvier 2010
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Un article très intéressant paru sur le site de la Voix du Nord a éveillé notre sagacité de veilleurs du web : "Attention aux escroqueries à l'annuaire destiné aux commerçants sur le Net". Quelques aigrefins profitent en effet du média Internet pour escroquer commerçants et artisans légitimement avides de visibilité sur la Toile. Leur proposant, pour des sommes extravagantes, un référencement qui ne leur assurera finalement qu'une présence toute relative, voire nulle, ces faux annuaires en ligne arnaquent ainsi nombre d'honnêtes entreprises.
Et ce phénomène semble s'amplifier puisque le journal télévisé de France 2 consacrait également une enquête à ce sujet le 14 janvier 2010 (23ème minute de la vidéo).
Voici quelques conseils pour être visible sur un annuaire en ligne sans prendre de risques
- Vérifiez l'existence légale et les coordonnées de votre interlocuteur.
- Prenez garde aux offres émanant de l'étranger, ou dont l'adresse ne laisse apparaître qu'une boîte postale.
- Méfiez-vous des formulaires à remplir et à signer vous garantissant une inscription gratuite. Ils cachent parfois un alinéa vous engageant sur un règlement régulier avec renouvellement par tacite reconduction.
- Connectez-vous au service proposé pour juger de sa pertinence.
- Exigez un devis détaillé, daté, et portant toutes les mentions légales.
- Ne réglez jamais une facture qui n'a pas fait l'objet d'une commande de votre part.
- Laissez-vous le temps de la réflexion.
- Si vous êtes victime, n'hésitez pas à saisir la DDCCRF de votre département et déposer plainte sur la base de la publicité mensongère (si l'entreprise est située en France) ou dans le cadre de la coopération administrative internationale (si l'entreprise est domiciliée à l'étranger).
- Pensez également à faire circuler l'information et à la faire relayer par les organisations professionnelles qui pourront ainsi alerter leurs adhérents.
Vous partirez ainsi sur des bases saines et pourrez communiquer efficacement en partenariat avec un prestataire loyal.
Ces arnaques aux annuaires fictifs ne doivent cependant pas occulter
les démarches dignes de confiance.
Voici quelques conseils pour être visible sur un annuaire en ligne sans prendre de risques
- Vérifiez l'existence légale et les coordonnées de votre interlocuteur.
- Prenez garde aux offres émanant de l'étranger, ou dont l'adresse ne laisse apparaître qu'une boîte postale.
- Méfiez-vous des formulaires à remplir et à signer vous garantissant une inscription gratuite. Ils cachent parfois un alinéa vous engageant sur un règlement régulier avec renouvellement par tacite reconduction.
- Connectez-vous au service proposé pour juger de sa pertinence.
- Exigez un devis détaillé, daté, et portant toutes les mentions légales.
- Ne réglez jamais une facture qui n'a pas fait l'objet d'une commande de votre part.
- Laissez-vous le temps de la réflexion.
- Si vous êtes victime, n'hésitez pas à saisir la DDCCRF de votre département et déposer plainte sur la base de la publicité mensongère (si l'entreprise est située en France) ou dans le cadre de la coopération administrative internationale (si l'entreprise est domiciliée à l'étranger).
- Pensez également à faire circuler l'information et à la faire relayer par les organisations professionnelles qui pourront ainsi alerter leurs adhérents.
Vous partirez ainsi sur des bases saines et pourrez communiquer efficacement en partenariat avec un prestataire loyal.
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